GT Digital Consulting colabora en la próxima Jornada Professional del Comerç que organiza Cecot Comerç; y que se celebrará el próximo día 6 de noviembre en Terrassa con el leitmotiv #RetailTrends A la vanguardia del comercio.
Cecot Comerç busca generar la reflexión interna en las pequeñas y medianas empresas del comercio facilitando claves para afrontar procesos de transformación digital. Y lo propone de acuerdo con tres ejes de trabajo: tomar conciencia, fomentar la reflexión estratégica y ejemplificar con casos reales.
El cambio que supone la llegada sucesiva, constante e imparable de las nuevas tecnologías digitales como son la automatización de procesos, la robotización, el Big Data y la inteligencia artificial, está provocando un replanteamiento profundo de las relaciones entre las empresas con sus clientes y proveedores y, en general, entre las personas.
Como ocurre habitualmente, mientras hablamos y pensamos sobre este futuro, resulta que lejos de ser ciencia ficción, estas realidades ya empiezan a ser hechos. Es necesario que las empresas, grandes, medianas o pequeñas, y de cualquier sector de actividad, vayamos entrando proactivamente en la transformación digital porque si no lo tendremos que hacer reactivamente, por requerimiento del cliente y tal vez … lleguemos tarde.
Lugar y fecha
Lunes, 6 de noviembre de 2017 Horario 10h30 – 14h30 Cecot | Sant Pau, 6 | 08221 Terrassa
Programa
10.30 h Acreditaciones y café de bienvenida
10.45 h Inauguración. Cristina Escudé | Presidenta de Cecot Comerç
11.00 h La Transformación Digital del Comercio. Nic Olivé | CEO de Please. Plataforma de shopper marketing en línea. Durante 10 años, ejerció como Director Global de Retail y miembro del Consejo de Administración de Mango.
12:00 h 1ª Mesa redonda: Front Office | Tecnología al servicio de la experiencia de cliente. Innovación en la experiencia de compra. Obtener una experiencia del cliente positiva no es fácil, se ha convertido en uno de los factores de éxito más importantes para las empresas y la tecnología puede acompañar en esta propuesta de experiencia relevante.
13.00 2ª Mesa redonda: Back Office | Soluciones para gestionar datos, clientes, espacios, colaboradores y productos. En un sector en constante transformación como es el retail, la tecnología tiene un papel más importante para las empresas, que disponen de un amplio abanico de instrumentos y herramientas para mejorar la gestión de la información y datos para la rentabilidad de su negocio.
14.00 h Clausura
Inscripciones.
